Заступник Голови Комітету з питань державного будівництва та місцевого самоврядування Наталія Новак 13 жовтня 2014 року провела особистий прийом громадян у Верховній Раді України за участю працівників секретаріату Комітету.
За результатами заходу до народного депутата України звернулися з різних питань 6 громадян, з яких 3 - повторно, оскільки вважали, що порушені ними питання не були вирішені відповідними органами або вирішені частково.
Так, інвалід війни, пенсіонер І.Слінко поскаржився на недостовірну інформацію, яка надана Броварським міським головою за зверненням Комітету щодо результатів обстеження його житла з метою проведення ремонту помешкання за державні кошти. Багатодітна мати Л.Корженко звернулася з проханням вирішити питання щодо забезпечення її сім'ї соціальним житлом, громадянин В.Рибченко – зі скаргою на незаконні дії посадових осіб Ржищівської міської ради.
На особистому прийомі також порушувались питання щодо сприяння у поновленні газопостачання, допомоги будинку сімейного типу з Луганської області, покращення житлових умов тощо.
За наслідками розгляду Комітетом були скеровані відповідні звернення до органів прокуратури, місцевих державних адміністрацій та Міністерства соціальної політики України, які знаходяться на контролі у Комітеті. Про результати розгляду порушених питань уповноваженими органами заявників буде повідомлено додатково.